Caravela Seguros
Caravela Seguros tem nota 2,5/10 no ranking de seguro automóvel (12.º de 16) no Melhores Seguros Portugal (setembro de 2026). Em casa não há nota: a ASF não publica reclamações por seguradora nesse ramo. · Metodologia
Nota por ramo
Sem nota (dados insuficientes)
12.º de 16 · Ver o ranking de seguro automóvel
Reclamações reportadas à ASF
1,29 reclamações abertas por 1 000 veículos seguros (média anual de unidades de risco) · ramo automóvel · 2025
acima da média do mercado (média do mercado: 0,80)
387 reclamações abertas · 300 mil veículos seguros
em 2024: 0,91
Indicador da entidade legal «Caravela» no relatório da ASF
Fonte: ASF — Relatório de Regulação e Supervisão da Conduta de Mercado 2025, Gráfico 9 (p. 78)
Avaliações dos clientes
Sem perfil no Trustpilot com avaliações verificáveis.
Associação de consumidores
Sem posição ou índice publicado pela DECO PROteste.
Informativo: não entra na nota.
Produtos
Seguro Multirriscos Habitação
- Simulador 100% online que adapta o seguro ao perfil (proprietário ou inquilino)
- Coberturas de Riscos Elétricos e Fenómenos Sísmicos
- Responsabilidade Civil e Serviços de Assistência
- Preço desde 45 EUR/ano (indicado na página)
Fonte: caravelaseguros.pt
Seguro Automóvel
- Subscrição em minutos, 100% online
- Responsabilidade Civil e Assistência em Viagem (opção VIP)
- Choque, Colisão ou Capotamento e Furto ou Roubo
Fonte: caravelaseguros.pt
Serviços digitais
- Simulação online
- Sim
- Contratação online
- Sim
- App
- Sim
Fonte: caravelaseguros.pt
Informativo: os serviços digitais não entram na nota.
Dados da companhia
- Denominação
- Caravela – Companhia de Seguros, S.A.
- Tipo
- Seguradora tradicional
- Site oficial
- caravelaseguros.pt
Notas da verificação
Compra 100 % online verificada apenas no automóvel; no multirriscos habitação a emissão é feita «com o apoio dos nossos mediadores ou balcões». A app (APP Plux, App Store/Google Play) é de serviços ao automóvel (oficinas, inspeções, lavagem), não de gestão de apólices; portal web MyCaravela. Sem seguro de animais no menu. Grupo não declarado no site: a página Sobre nós cita a «TPIF Douro Bidco S.à r.l.» nos relatórios consolidados, sem detalhar acionistas. DECO PROteste Reclamar: «Sem pontuação disponível». Sem perfil no Trustpilot.
Perguntas frequentes
- Que nota tem a Caravela Seguros no Melhores Seguros Portugal?
- Caravela Seguros tem nota 2,5/10 no ranking de seguro automóvel (12.º de 16) no Melhores Seguros Portugal (setembro de 2026). Em casa não há nota: a ASF não publica reclamações por seguradora nesse ramo.
- Quantas reclamações reportadas à ASF tem a Caravela Seguros?
- No relatório da ASF de 2025, a entidade «Caravela» registou 1,29 reclamações abertas por 1 000 veículos seguros (média anual de unidades de risco) no ramo automóvel (387 reclamações abertas); a média do mercado foi 0,80. Fonte: ASF — Relatório de Regulação e Supervisão da Conduta de Mercado 2025, Gráfico 9 (p. 78).
- Que seguros comercializa a Caravela Seguros?
- Nos ramos analisados pelo Melhores Seguros Portugal: Seguro Multirriscos Habitação (casa); Seguro Automóvel (automóvel). As coberturas e condições de cada produto devem ser confirmadas no site oficial da companhia.
A nota (0-10) resulta do indicador oficial de reclamações reportadas à ASF, comparado entre seguradoras; as avaliações dos clientes aparecem como informação. Cada dado tem fonte e data. Metodologia →