Generali Tranquilidade
Generali Tranquilidade tem nota 8,3/10 no ranking de seguro automóvel (3.º de 16) no Melhores Seguros Portugal (setembro de 2026). Em casa e animais não há nota: a ASF não publica reclamações por seguradora nesses ramos. · Metodologia
Nota por ramo
Sem nota (dados insuficientes)
3.º de 16 · Ver o ranking de seguro automóvel
Sem nota (dados insuficientes)
Reclamações reportadas à ASF
0,41 reclamações abertas por 1 000 veículos seguros (média anual de unidades de risco) · ramo automóvel · 2025
abaixo da média do mercado (média do mercado: 0,80)
1038 reclamações abertas · 2510 mil veículos seguros
em 2024: 0,30
Indicador da entidade legal «Generali Seguros» no relatório da ASF
Fonte: ASF — Relatório de Regulação e Supervisão da Conduta de Mercado 2025, Gráfico 9 (p. 78)
Avaliações dos clientes
156 avaliações · consultado a 29 de setembro de 2026
Associação de consumidores
1.º lugar — «Melhor Seguradora 2025» (sem notas publicadas; artigo de 12-dez-2025)
Fonte: DECO PROteste — Melhor Seguradora 2025 (2025)
Informativo: não entra na nota.
Produtos
Seguro Casa (niveis Base, Mais, XL, TOP, Premium)
- Incêndio e danos por água (obrigatórias)
- Furto ou roubo (recheio)
- Responsabilidade civil
- Fenómenos da natureza / inundações e riscos elétricos
Fonte: generalitranquilidade.pt
Seguro Automóvel (Base, Mais, Top)
- Base: RC, assistência em viagem, proteção jurídica e de ocupantes
- Mais: veículo de substituição, furto/roubo, incêndio, fenómenos da natureza
- Top: choque/colisão e quebra de vidros
- Coberturas para veículo elétrico (cabo e carregador)
Fonte: generalitranquilidade.pt
Seguro Cães e Gatos (Base, Mais, Top)
- Despesas veterinárias com tarifas negociadas
- Responsabilidade civil por danos a terceiros
- Rede AnimaDomus (400+ prestadores)
- Base desde 6,65 €/mês (preço anunciado na página)
Fonte: generalitranquilidade.pt
Serviços digitais
- Simulação online
- Sim
- Contratação online
- dado não disponível
- App
- Sim
Fonte: generalitranquilidade.pt
Informativo: os serviços digitais não entram na nota.
Dados da companhia
- Denominação
- Generali Seguros, S.A.
- Grupo
- Generali
- Tipo
- Seguradora tradicional
- Site oficial
- generalitranquilidade.pt
Notas da verificação
tranquilidade.pt redireciona (301) para generalitranquilidade.pt. A Generali Seguros, S.A. opera com as marcas Generali Tranquilidade, LOGO e Açoreana (ECO, 01-08-2025). A antiga Liberty Seguros Portugal foi integrada: a Generali comprou o negócio europeu da Liberty Mutual (acordo em jun-2023, fecho a 31-jan-2024) e a 01-08-2025 registou-se a cisão parcial-fusão transfronteiriça da sucursal em Portugal da Generali Seguros y Reaseguros, S.A. (ex-Liberty) para a Generali Seguros, S.A. Trustpilot: o perfil novo www.generalitranquilidade.pt tem 2,0 com 11 avaliações (à parte, não somado). App «Tranquilidade» (iOS/Android/Huawei). Seguro cães e gatos: pedido de simulação por formulário; compra online não confirmada. O indicador da ASF é da entidade legal «Generali Seguros», partilhada com a LOGO; não é específico da marca. Em 2024 a ASF publicava duas entidades (Generali Seguros 0,30 e Generali Seguros y Reaseguros 0,57); em 2025 aparece uma só, após as fusões do grupo.
Perguntas frequentes
- Que nota tem a Generali Tranquilidade no Melhores Seguros Portugal?
- Generali Tranquilidade tem nota 8,3/10 no ranking de seguro automóvel (3.º de 16) no Melhores Seguros Portugal (setembro de 2026). Em casa e animais não há nota: a ASF não publica reclamações por seguradora nesses ramos.
- Quantas reclamações reportadas à ASF tem a Generali Tranquilidade?
- No relatório da ASF de 2025, a entidade «Generali Seguros» registou 0,41 reclamações abertas por 1 000 veículos seguros (média anual de unidades de risco) no ramo automóvel (1038 reclamações abertas); a média do mercado foi 0,80. Fonte: ASF — Relatório de Regulação e Supervisão da Conduta de Mercado 2025, Gráfico 9 (p. 78).
- Que avaliação tem a Generali Tranquilidade no Trustpilot?
- No Trustpilot, a Generali Tranquilidade tem 1,3/5 com 156 avaliações (consultado a 29 de setembro de 2026). Na nota do ranking, a avaliação é corrigida pelo número de avaliações: com poucas avaliações aproxima-se da média.
- Que seguros comercializa a Generali Tranquilidade?
- Nos ramos analisados pelo Melhores Seguros Portugal: Seguro Casa (niveis Base, Mais, XL, TOP, Premium) (casa); Seguro Automóvel (Base, Mais, Top) (automóvel); Seguro Cães e Gatos (Base, Mais, Top) (animais). As coberturas e condições de cada produto devem ser confirmadas no site oficial da companhia.
A nota (0-10) resulta do indicador oficial de reclamações reportadas à ASF, comparado entre seguradoras; as avaliações dos clientes aparecem como informação. Cada dado tem fonte e data. Metodologia →