Lusitania Seguros
Lusitania Seguros tem nota 3,3/10 no ranking de seguro automóvel (10.º de 16) no Melhores Seguros Portugal (setembro de 2026). Em casa não há nota: a ASF não publica reclamações por seguradora nesse ramo. · Metodologia
Nota por ramo
Sem nota (dados insuficientes)
10.º de 16 · Ver o ranking de seguro automóvel
Reclamações reportadas à ASF
1,11 reclamações abertas por 1 000 veículos seguros (média anual de unidades de risco) · ramo automóvel · 2025
acima da média do mercado (média do mercado: 0,80)
351 reclamações abertas · 317 mil veículos seguros
em 2024: 1,22
Fonte: ASF — Relatório de Regulação e Supervisão da Conduta de Mercado 2025, Gráfico 9 (p. 78)
Avaliações dos clientes
Sem perfil no Trustpilot com avaliações verificáveis.
Associação de consumidores
Índice DECO PROteste Reclamar 21/100 «Mau»: 78 reclamações no total, 19 nos últimos 12 meses, 78 % resolvidas, 13 dia(s) médio(s) de resposta (lido a 2026-09-29)
Fonte: DECO PROteste Reclamar (2026)
Informativo: não entra na nota.
Produtos
Lusitania Casa FLEXI
- No primeiro ano de vida útil do bem seguro indemniza o valor de aquisição a 100%; depois, valor de substituição à data do sinistro
- Novas coberturas para Edifício e Conteúdo, incluindo património físico e digital
- Mais de 40 coberturas para proprietários e inquilinos
Fonte: lusitania.pt
Lusitania Auto (planos Simples, Extra e TOP)
- Responsabilidade Civil Obrigatória em todos os planos
- Furto ou Roubo e Choque, Colisão e Capotamento conforme o plano
- Cobertura Auto 4x4 Patas: despesas de tratamento do animal em caso de acidente quando transportado no veículo
Fonte: lusitania.pt
Serviços digitais
- Simulação online
- Não
- Contratação online
- dado não disponível
- App
- dado não disponível
Fonte: lusitania.pt
Informativo: os serviços digitais não entram na nota.
Dados da companhia
- Denominação
- Lusitania, Companhia de Seguros S.A.
- Grupo
- Montepio Geral - Associação Mutualista
- Tipo
- Seguradora tradicional
- Site oficial
- lusitania.pt
Notas da verificação
O Super Dono é APENAS responsabilidade civil de donos de cães (sem despesas veterinárias); não é um seguro de saúde animal, pelo que o ramo animais fica excluído (mesmo critério aplicado à Allianz). A página de simuladores de particulares só oferece Empregada Doméstica (habitação), Saúde, Proteção Pessoal/Criança e Caçador: não há simulador online do Casa FLEXI nem do Automóvel. Automóvel: «Campanha dos KM», com até 25 % de reembolso para quem faz poucos quilómetros. Não se encontrou app móvel de clientes (só a Área Reservada na web). Sem perfil no Trustpilot. O indicador da ASF é da entidade legal «Lusitania Seguros», partilhada com a N Seguros; não é específico da marca.
Perguntas frequentes
- Que nota tem a Lusitania Seguros no Melhores Seguros Portugal?
- Lusitania Seguros tem nota 3,3/10 no ranking de seguro automóvel (10.º de 16) no Melhores Seguros Portugal (setembro de 2026). Em casa não há nota: a ASF não publica reclamações por seguradora nesse ramo.
- Quantas reclamações reportadas à ASF tem a Lusitania Seguros?
- No relatório da ASF de 2025, a entidade «Lusitania Seguros» registou 1,11 reclamações abertas por 1 000 veículos seguros (média anual de unidades de risco) no ramo automóvel (351 reclamações abertas); a média do mercado foi 0,80. Fonte: ASF — Relatório de Regulação e Supervisão da Conduta de Mercado 2025, Gráfico 9 (p. 78).
- Que seguros comercializa a Lusitania Seguros?
- Nos ramos analisados pelo Melhores Seguros Portugal: Lusitania Casa FLEXI (casa); Lusitania Auto (planos Simples, Extra e TOP) (automóvel). As coberturas e condições de cada produto devem ser confirmadas no site oficial da companhia.
A nota (0-10) resulta do indicador oficial de reclamações reportadas à ASF, comparado entre seguradoras; as avaliações dos clientes aparecem como informação. Cada dado tem fonte e data. Metodologia →